Eine gute Gebäudereinigung erkennen: Tipps

So wichtig ist eine gute Gebäudereinigung

In Gebäuden mit viel Publikumsverkehr und in Büros sammeln sich besonders schnell große Mengen Schmutz an – nicht nur auf den Fußböden, sondern auch an den Fenstern, in den Sanitäranlagen und in den Wartebereichen. Eine regelmäßige Reinigung ist in erster Linie aus hygienischen Gründen wichtig, aber auch die Optik spielt eine Rolle, denn mit einem gepflegten Ambiente hinterlassen Sie jederzeit einen guten Eindruck. Ein zuverlässiger Dienstleister an Ihrer Seite gewährleistet, dass sämtliche Räumlichkeiten stets sauber sind und sowohl Ihre Mitarbeiter als auch Kunden und Besucher sich hier rundherum wohlfühlen.

Tipp Nr. 1: Leistungsspektrum genau prüfen

Wenn Sie eine Gebäudereinigung auswählen, sollten Sie zunächst prüfen, ob das Leistungsspektrum des Anbieters zu Ihrem Bedarf passt. Seriöse Gebäudereinigungen verfügen über eine Unternehmenswebsite, auf der die Leistungen im Detail vorgestellt werden. Auch alle Kontaktinformationen sollten hier zu finden sein. Informieren Sie sich auf der Website über die angebotenen Leistungen oder fragen Sie im Zweifel direkt nach – denn bei dieser Gelegenheit können Sie sich direkt ein Bild von der Freundlichkeit und der Reaktionsgeschwindigkeit des Unternehmens machen. Folgende Leistungen sollten von einer Gebäudereinigung immer angeboten werden:

• Grundreinigung
• Unterhaltsreinigung
• Teppichreinigung
• Glasreinigung
• Reinigung der Sanitäranlagen

Eine gute Reinigungsfirma legt zudem Wert auf eine individuelle Beratung und macht konkrete Angaben zu Preisen für Anfahrt, Material und Arbeitszeit, sodass Sie keine versteckten Kosten befürchten müssen.

Tipp Nr. 2: eigenes Personal

Geben Sie unbedingt einer Gebäudereinigung den Vorzug, die über eigenes Personal verfügt. Beschäftigt eine Firma Personal über Subunternehmen, kann die Firma selbst für das Verhalten dieses Personals nicht haftbar gemacht werden. Eine seriöse Gebäudereinigung legt zudem Wert darauf, dass die Mitarbeiter gut geschult sind und regelmäßig weitergebildet und gefördert werden. Angenehme Arbeitsbedingungen und eine faire Vergütung erhöhen die Motivation des Personals und gewährleisten auf diesem Weg Qualitätsarbeit. Sollte es dennoch einmal zu Beanstandungen kommen, kann eine gute Gebäudereinigung mit Kritik umgehen und ist bemüht, seine Kunden voll und ganz zufriedenzustellen.

Tipp Nr. 3: Referenzen einsehen

Gebäudereinigungsfirmen mit eigener Unternehmenswebsite geben potenziellen Kunden die Möglichkeit, Referenzen einzusehen. Das bedeutet: Auftraggeber, die mit der Arbeit der Gebäudereinigung zufrieden waren und regelmäßig oder dauerhaft mit der Firma zusammenarbeiten, werden hier genannt. Dies können beispielsweise Schulen, Kindergärten, Behörden, Arztpraxen oder Unternehmen sein.

Tipp Nr. 4: Kundenbewertungen studieren

Bevor Sie eine Gebäudereinigung beauftragen, kann es sinnvoll sein, Kundenbewertungen zu studieren. Suchen Sie zum Beispiel über Google nach aktuellen Erfahrungsberichten und prüfen Sie, ob die Gebäudereinigung eventuell auf der eigenen Website Kundenmeinungen veröffentlicht. Kundenbewertungen können sehr aufschlussreich sein und viel über die Zuverlässigkeit, Gründlichkeit, Freundlichkeit, Pünktlichkeit und Kundenorientiertheit eines Unternehmens erzählen.

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